Aracınız, günlük hayatınızın vazgeçilmez bir parçasıdır. İşe gitmek, alışveriş yapmak, aile ve arkadaşlarınızı ziyaret etmek gibi birçok aktiviteniz için arabanıza bel bağlarsınız. Peki, ya bir kaza veya hırsızlık sonucu aracınız kullanılamaz hale gelirse? İşte tam da bu noktada ikame araç hizmeti devreye girer ve mağduriyetinizi önler. Autocom Blog’un bu yazısında ikame araç nedir, hangi durumlarda ikame araç verilir, ikame araç kullanma süresi ve ikame araç hizmetinden yararlanmak için gerekli şartların neler olduğunu mercek altına yatıracağız.
İkame Araç Nedir?
Kasko sigortanızın ikame araç teminatını kapsaması halinde, kaza veya hırsızlık gibi durumlarda aracınız tamir edilirken veya geri bulunurken size geçici olarak tahsis edilen araçtır. İkame araç hizmeti, sigorta poliçesine sahip olan sürücünün aracının servisteki bakım ve onarım süresinin uzaması halinde verilir. İkame araç hizmetinin sağlanması için temel koşul, aracın kullanılamayacak şekilde hasar alması ve sürüş güvenliğinin bozulmasıdır. Ayrıca diğer özel koşullar da sağlandığı taktirde ikame araç temin edilebildiğinden, sigortalı sürücü aracını servisten alıncaya kadar araçsız kalmamış olur.
Hangi Durumlarda İkame Araç Verilir?
Araç sahipleri kasko yaptırırken poliçede yer alan ikame araç hizmetini incelemesi gerekir. Hasar desteği kapsamında ikame araç hizmetinin poliçede yer alması gerekir. Poliçe kapsamında böyle bir hizmet yer alıyorsa kaza durumunda aracı tamirde olan sürücüler için yedek araç temini yapılmaktadır. İkame araç talep edimi için bazı durumlar söz konusudur. Bunlar;
- Kasko sigortanızın ikame araç teminatını kapsaması gerekir.
- Aracınızın kaza veya hırsızlık gibi bir nedenle kullanılamaz hale gelmesi gerekir.
- Kaza durumunda, aracınızın trafiğe çıkmamasının bir eksper tarafından tespit edilmesi gerekir.
- Hırsızlık durumunda, aracınızın polis tarafından kayda alınmış olması gerekir.
İkame Araç Hizmetinden Yararlanmak İçin Gerekli Şartlar Nelerdir?
kame araç hizmeti alınabilmesi için bazı şartların sağlanması gerekir. Bu şartlar genel hatları itibariyle tüm sigorta şirketlerinde aynı şekilde belirlenmiştir. Buna göre ikame araç hizmetinde şu şartlara dikkat edilmesi gerekir:
- Kaza sonrası meydana gelen hasar durumu, eksper tarafından onaylandığı ve sigorta şirketinin de şartlarına uyum sağladığında ikame araç temini yapılır. Tarafsız eksper, araçta meydana gelen hasarın emniyetli bir sürüş için engel teşkil ettiğine karar verirse ikame araç hizmeti devreye girer.
- Sigortalının aracının bekleme ve park halinde değil de, trafikte seyir halinde iken kullanılamayacak oranda hasar almış olması gerekir.
- İkame araç temin zamanı, sigorta şirketi tarafından sunulan poliçeye göre 24 ile 48 saat periyodunda değişebilir. Bu süre içerisinde Pazar günleri değerlendirmeye alınmaz.
- Hem aracın serviste geçirdiği süre hem de verilecek ikame aracın kullanımı konusunda tamiri yapacak olan servis ile araç hizmeti sunan firmanın, eksper ile anlaşması gerekir. Aksi halde, yani eksper ile tamiri gerçekleştiren servisin anlaşamaması durumunda ilgili konu sigorta şirketine iletilir. Anlaşmasının sağlanmasından sonra araç tamir edilecek servise bırakılır.
- Hasar gören aracın, serviste tamiri belirlenen süreden önce çıkması halinde ikame araç iade edilmelidir.
- Sigortalı sürücüler, sigorta şirketi politikalarına göre değişmekle birlikte, 1 yıllık poliçe dönemi içerisinde 1 ya da 2 kez ikame araç talebinde bulunabilir.
- Sigorta şirketi tarafından ikame araç hizmetinin sağlanamadığı durumlarda, sigortalı aynı konfor özelliklerinde başka bir araç kiralayabilir. Bu durumlarda gerekli masraflar fatura karşılığında ilgili sigorta şirketi tarafından karşılanabilir.
- Sigortalı sürücü, belirlenen kullanım süresini aşmak kaydıyla ikame araç temininden faydalandığı zaman ayrıca belirlenen kira ücretini ödemekle yükümlüdür.
- Sigortalı sürücü, ikameti olan şehrin dışında bir kaza yaşamış ve karşılığında da ikame araç verilmişse, belirlenen sürenin sonunda araç hangi ilden sigortalıya teslim edilmişse yine aynı ilde teslim edilmelidir.
- Bunların yanı sıra sigortalının ikame araç ile yaptığı tüm köprü ve oto yol geçişleri ya da aldığı trafik cezaları sigortalının kendisi tarafından ödenmelidir.
Tüm bunların dışında ikame araç hizmetine engel olan durumlar da mevcuttur. Örnek vermek gerekirse, kasko poliçesi kapsamının dışında olan her türlü durumda ikame araç temininden faydalanılamaz. Ayrıca kaza dışında sayılan araç bakımları ve onarım halinde geçen süre ikame araç için dikkate alınmayan sürelerdir. Son olarak araç, kaza dışında herhangi bir sebeple kullanılamayacak duruma gelse de ikame araç teminatı geçerli değildir.
İkame Araç Kullanma Süresi Nedir?
İkame araç kullanma süresi, birkaç faktöre bağlı olarak değişir:
En önemli faktör, kasko poliçenizde belirtilen ikame araç teminat süresidir. Bu süre genellikle 7 ila 30 gün arasındadır. Poliçenizi dikkatlice incelemeniz ve bu süreyi teyit etmeniz önemlidir. Aracınızın hasar durumuna ve tamir süresine bağlı olarak ikame araç kullanma süresi değişebilir. Tamir süresi poliçede belirtilen süreyi aşarsa, ikame araç hizmeti de uzayabilir. Farklı sigorta şirketlerinin ikame araç kullanma süresi ile ilgili farklı uygulamaları olabilir. Sigorta şirketinizin web sitesini inceleyebilir veya müşteri hizmetlerine danışarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Bazı durumlarda, yasal düzenlemeler ikame araç kullanma süresini etkileyebilir. Örneğin, trafik kazasında kusurlu olan sürücüye ikame araç hizmeti sunulmayabilir. Genel olarak kasko poliçelerinde en yaygın ikame araç kullanma süreleri 10, 15 ve 20 gün olarak karşımıza çıkar. Bazı sigorta şirketleri, ek ücret karşılığında ikame araç kullanma süresini uzatma imkânı sunabilir. Tamir süresi uzarsa, sigorta şirketi size farklı bir ikame araç tahsis edebilir veya ek süre için ek ücret talep edebilir.
İkame Araç Kaskoyu Bozar Mı?
Hayır, ikame araç kullanmak kaskonuzu bozmaz. İkame araç hizmeti, kasko sigortanızın sunduğu ek bir teminattır ve bu teminattan yararlanmanız kaskonuzu etkilemez. Ancak: İkame araç kullanırken kilometre sınırını aşarsanız, aşan kilometreler için ek ücret ödemeniz gerekebilir. İkame araca trafik cezası gelirse, bu cezayı da siz ödemek zorundasınız. İkame araca hasar vermeniz durumunda, sigorta şirketine tazminat ödemeniz gerekebilir. Bu nedenle, ikame aracı kullanırken dikkatli olmanız ve trafik kurallarına uymanız önemlidir. Kilometre sınırını aşmamaya dikkat etmelisiniz. Araca herhangi bir hasar vermemeye özen göstermelisiniz. İkame araç kullanmanın kaskonuzu bozmayacağına emin olabilirsiniz.